Jak S2S sledování a hybridní integrace řeší ztrátu dat a problémy s atribucí: Maximalizace ROI inzerentů

V oblasti výkonnostního marketingu má přesnost sledování a atribuce zásadní vliv na schopnost inzerentů optimalizovat návratnost investic (ROI). S rostoucí složitostí uživatelských cest napříč zařízeními a platformami se inzerenti nemohou spoléhat pouze na jednu metodu sledování. Nedávno jsme oznámili závazek k vylepšenému sledování konverzí a transparentnosti atribuce, kde se můžete dozvědět více o strategickém přístupu k trhu. V tomto článku se podrobně zaměříme na hybridní integraci – komplexní přístup kombinující server-to-server (S2S) a sledování v prohlížeči, který zvyšuje přesnost dat i přehled o kampaních.

Výzvy

Inzerenti čelí významným výzvám spojeným s tradičními metodami sledování, což vede k možným ztrátám:

1. Zbytečné výdaje na reklamu: Podle výzkumu Forrester Research se přibližně 21 % marketingových rozpočtů ztrácí kvůli neefektivnímu nakládání s daty a sledováním.
2. Neefektivita reklamních rozpočtů: Průzkum Gartner ukazuje, že téměř 25 % marketingových ředitelů považuje nedostatečné sledování atribuce za překážku ve vícekanálových strategiích.
3. Dopad blokování cookies: Podle Econsultancy opatření blokující cookies vedou k potenciální ztrátě dat o přibližně 30 %, což ovlivňuje tradiční sledování v prohlížeči.
4. Rozšíření blokátorů reklam: Podle Statista používá blokátory reklam 40 % globálních internetových uživatelů, což ovlivňuje možnosti sledování.

Hybridní integrace, která kombinuje S2S a sledování v prohlížeči, může pomoci tyto ztráty zmírnit tím, že zajistí komplexní sběr dat a přesnější atribuci.

Co je hybridní integrace?

Hybridní integrace spojuje přesnost S2S sledování s širokým dosahem sledování v prohlížeči. Tato kombinace umožňuje inzerentům získat komplexní přehled o interakcích uživatelů v různých prostředích, včetně aktivit v aplikacích pro klienty, kteří se věnují vývoji aplikací. Využitím S2S (prostřednictvím API, postbacků atd.) a sledování v prohlížeči (např. pomocí TagTag namísto spoléhání se výhradně na Google Tag Manager) mohou inzerenti zajistit kompletní sběr a analýzu dat.

Řešení ztráty dat pomocí hybridní integrace

Hybridní integrace efektivně řeší ztrátu dat kombinací obou metod sledování. Zde je způsob, jak toho dosahuje:

1. Komplexní sběr dat: S2S sledování zajišťuje přímý přenos dat mezi servery, čímž minimalizuje ztráty způsobené omezeními cookies třetích stran, zatímco sledování v prohlížeči zachytává interakce uživatelů na webu a rozšiřuje rozsah měřitelných akcí.
2. Snížení mezer ve sledování: Zachycením dat prostřednictvím více kanálů (serverové a prohlížečové sledování) snižují inzerenti riziko ztráty klíčových bodů interakce, zejména v komplexních uživatelských cestách napříč zařízeními
3. Zvýšená odolnost: Dvojí přístup vytváří odolný systém proti blokátorům reklam a nastavením soukromí, která mohou narušit tradiční sledování.

Řešení problémů s atribucí

Přesná atribuce je klíčem k úspěchu kampaní. Hybridní integrace vylepšuje proces atribuce následujícími způsoby:

1. Atribuce napříč zařízeními: Využitím sledování v prohlížeči jako doplňku k S2S mohou inzerenti zaznamenat interakce napříč různými zařízeními a kontaktními body, čímž zajistí zachycení každého kroku zákaznické cesty.
2. Podrobné přehledy uživatelských interakcí: Kombinace obou metod poskytuje bohatší datovou sadu, která umožňuje využití pokročilých modelů atribuce a hlubší pochopení chování uživatelů.
3. Zahrnutí sledování v aplikacích: Pro inzerenty s mobilními aplikacemi hybridní integrace zajišťuje, že interakce v aplikacích jsou zahrnuty do celkového atribučního modelu, což poskytuje souvislý pohled na aktivitu uživatelů.

Zvýšení ROI inzerentů

Díky komplexnímu přehledu o uživatelských interakcích hybridní integrace umožňuje inzerentům:

1. Optimalizovat rozdělení rozpočtu: Díky kompletnímu přehledu o uživatelských cestách mohou inzerenti efektivně přidělovat rozpočty nejvýkonnějším kanálům a strategiím.
2. Zvýšit míru konverze: Přesné sledování a atribuce vedou k lépe cíleným kampaním, což se promítá do vyšší míry konverze.
3. Minimalizovat zbytečné výdaje: Přehled získaný z kompletní datové sady zabraňuje inzerentům investovat do neefektivních oblastí a zajišťuje, že každá koruna přispívá k vyšší návratnosti investic.

Operační výhody pro inzerenty

Přijetí hybridní integrace rovněž zjednodušuje operace inzerentů díky:

1. Plynulému přechodu na pokročilé sledování: Přechod stávajících klientů využívajících sledování v prohlížeči na model, který zahrnuje S2S sledování, přičemž se zachovává i prohlížečové sledování, zajišťuje hladkou integraci.
2. Škálovatelnosti a připravenosti na budoucnost: Dvojitý přístup je snadno škálovatelný a odpovídá současným i budoucím regulacím v oblasti ochrany soukromí, což zajišťuje jeho dlouhodobou udržitelnost.
3. Vylepšenému ekosystému sledování: Doporučení klientům používat TagTag pro sledování v prohlížeči místo spoléhání se výhradně na Google Tag Manager zvyšuje efektivitu sledování a snižuje závislost na méně flexibilních platformách.

Strategické priority pro inzerenty

Aby inzerenti mohli maximálně využít výhody hybridní integrace, měli by se zaměřit na:

1. Přechod na S2S: Za hlavní prioritu by měl být stanoven přechod z čistě prohlížečového sledování na S2S, s přidáním sledování v aplikacích tam, kde je to relevantní. Tento krok je zásadní pro zajištění přesnosti dat.
2. Rozšíření schopností prohlížeče: Inzerenti, kteří již používají S2S, by měli začlenit sledování v prohlížeči jako doplňkovou metodu pro zachycení širší škály uživatelských akcí.

Implementací hybridní integrace mohou inzerenti efektivněji řešit ztrátu dat a výzvy související s atribucí, což povede k optimalizovaným kampaním a vyššímu ROI. V prostředí, kde jsou data klíčovým faktorem, je zajištění sledování a analýzy každé interakce nezbytné pro udržení konkurenceschopnosti.