¡Descubre el Nuevo Chat de Admitad para Afiliados y Anunciantes!
Table of content
Primeros Pasos como Afiliado
Primeros Pasos como Anunciante
Características de la Comunicación por Chat con Afiliados
Seguimiento de la Actividad
Superando Desafíos Operativos
Navegación entre Afiliados Existentes
Invitación a Nuevos Afiliados
Comunicarse con los afiliados es, sin duda, uno de los aspectos más desafiantes para construir un programa de afiliados escalable.
Dominar este proceso puede ser lo que transforme un programa de afiliados decente en uno próspero.
Es por eso que presentamos la nueva plataforma de chat que tiene como objetivo mejorar la cooperación entre afiliados y anunciantes, facilitando la resolución de problemas de manera más rápida y eficiente.
Después de probar la nueva plataforma de chat durante un tiempo, estamos felices de anunciar que los anunciantes que fueron activos y utilizaron el chat regularmente lograron atraer a docenas de nuevos afiliados a sus programas de afiliados.
En otras palabras, para tener éxito con la nueva plataforma de chat, los anunciantes deben ser ágiles para atender las solicitudes de los afiliados, lo que aumenta la fidelidad de estos últimos y, por lo tanto, mejora la calidad de los leads.
Además, en varios casos, el chat ayudó a descubrir por qué había cambios en el tráfico de usuarios (tanto aumentos como disminuciones) y a hacer ajustes al acordar con los afiliados responsables para intensificar sus actividades promocionales de marketing.
La plataforma de chat es una herramienta conveniente de comunicación para anunciantes y afiliados que les permite construir relaciones más cercanas.
Ya sea para actualizar a los afiliados sobre cambios importantes en el programa o para discutir nuevas oportunidades, la plataforma de chat está aquí para fortalecer las relaciones en el canal de afiliados.
Ahora, profundicemos en las características de la plataforma de chat:
Primeros Pasos como Afiliado
Aunque los afiliados no pueden iniciar un chat con los anunciantes, aún pueden beneficiarse al usarlo.
Cuando un anunciante inicia un chat, los afiliados deben aprovechar la oportunidad para establecer asociaciones con ese anunciante haciendo preguntas sobre los temas que les interesan.
Sin embargo, hay un detalle importante: si eres un afiliado y no quieres perder la oportunidad de contactar a tu anunciante favorito, haz todo lo posible para responder de manera oportuna. En otras palabras, cuanto más rápido respondas, mayores serán tus posibilidades de obtener lo que necesitas.
Primeros Pasos como Anunciante
Utiliza las funciones de chat para comunicarte directamente con los afiliados y resolver cuestiones importantes de manera más rápida. El chat puede ayudarte con lo siguiente:
- Enviar invitaciones a los afiliados para unirse a tu programa.
- Responder de manera pronta a los mensajes de los afiliados.
- Ayudarte a mantener el control sobre el tráfico de los afiliados.
- Permitirte estar en contacto con los afiliados con los que ya estás colaborando.
Características de la Comunicación por Chat con Afiliados
Existen varias formas de iniciar un chat. A continuación, encontrarás algunas de ellas:
- En el encabezado de tu cuenta personal.
- Al hacer clic en la pestaña “Estadísticas para Afiliados”.
- Al hacer clic en la pestaña “Mis Afiliados”.
- Al hacer clic en la pestaña “Invitaciones para Afiliados”.
Seguimiento de la Actividad
El encabezado de tu cuenta personal es el lugar adecuado para hacer un seguimiento de la actividad en los chats ya creados. Aquí, puedes evaluar cuán activos son tus afiliados y proporcionar respuestas rápidas a cada uno de ellos.
Recuerda que, si deseas atraer y retener a los afiliados con éxito, debes responder de manera rápida a sus mensajes.
Superando Desafíos Operativos
Cuando se trata de resolver problemas y cuestiones operativas, la pestaña “Estadísticas para Afiliados” es el lugar adecuado. Aquí, los anunciantes pueden preguntar directamente por qué un afiliado en particular está experimentando una disminución en el tráfico. Además, si necesitas el historial del chat, también está disponible en la misma ventana de chat.
Navegación entre Afiliados Existentes
La pestaña “Mis Afiliados” se utiliza cuando un anunciante necesita ponerse en contacto con un afiliado que ya se ha unido a su programa de afiliados. Además, si necesitas encontrar un afiliado específico o un grupo de afiliados (por tipo de tráfico, por ejemplo) entre aquellos con los que ya estás trabajando, la forma más conveniente de hacerlo es haciendo clic en “Afiliados” → “Mis Afiliados”.
Invitación a Nuevos Afiliados
No importa si estás comenzando o ya has atraído a un gran grupo de afiliados, siempre hay espacio para mejorar. Invitar a nuevos afiliados es más fácil de lo que imaginas. Si deseas invitar a nuevos afiliados a colaborar, la pestaña “Historial de Invitaciones” (“Afiliados” → “Invitaciones para Afiliados” → “Historial de Invitaciones”) es exactamente lo que necesitas. Comienza por aquí si deseas atraer a más nuevos afiliados.
Después de hacer clic, puedes esperar encontrar la nueva ventana de chat que puedes utilizar para continuar la comunicación y la colaboración con el afiliado seleccionado.
💜 Invitamos a todos nuestros socios y clientes a probar esta nueva herramienta. En Admitad, estamos comprometidos en mejorar constantemente nuestra plataforma para satisfacer sus necesidades. Juntos, seguiremos construyendo asociaciones exitosas y alcanzando nuevos niveles en el mundo de los programas de afiliados.