7 prostych kroków do efektywnych kampanii afiliacyjnych
Spis treści
1. Obserwuj wyniki kampanii i dołączaj do nich nowych wydawców
2. Unikaj wykluczania źródeł ruchu
3. Dostarcz dodatkowe materiały
4. Aktualizuj dane produktowe
5. Współpracuj na bieżąco z ekspertami Admitad
6. Dbaj o swoją opinię
7. Oferuj dodatkowe warunki
Poniżej poznasz 7 sprawdzonych kroków, jak prowadzić efektywne kampanie afiliacyjne, przygotowanych przez naszych ekspertów.
Marketing partnerski zyskuje na znaczeniu. Jak podają statystyki Admitad, w Polsce podczas Black Week w 2022 r. kwota transakcji wzrosła aż o 55% w porównaniu do zwykłego okresu sprzedażowego. W pierwszych dwóch tygodniach listopada, a więc też podczas Dnia Singla, liczba transakcji w naszej sieci partnerskiej wzrosła o 10%, a średnia wartość transakcji – o ponad 67 zł. W porównaniu z październikiem poprzedniego roku Admitad zanotował 14% przyrost nowych partnerstw w Polsce, a w realizowanych kampaniach pojawiło się o 68% więcej kliknięć.
Mimo spowolnienia rozwoju rynku e-commerce w 2022 r. i mało optymistycznych prognoz dla gospodarki na przyszłość marketing partnerski nadal prezentuje atrakcyjny model biznesowy, szczególnie dla firm, które muszą ciąć koszty w wyniku wysokiej inflacji. Jak zatem rozpocząć swoją przygodę z afiliacją oraz zoptymalizować dotychczasowe kampanie?
Na początku kluczowe jest zrozumienie, że marketing partnerski – tak jak każdy inny rodzaj marketingu – nie jest cudownym rozwiązaniem i nie działa od razu. Wyniki działań partnerskich będą widoczne i przełożą się na wymierny wzrost zamówień i sprzedaży najwcześniej po 3 miesiącach współpracy. Uzbrój się na początku w cierpliwość – w kolejnych miesiącach inwestycja się opłaci!
Eksperci zespołu Advertisers Success Team w sieci Admitad: Valeria, Vita i Daniil, na co dzień zajmujący się optymalizacją kampanii naszych klientów, radzą na co warto zwrócić uwagę, żeby osiągnąć sukces w afiliacji w 7 prostych krokach.
1. Obserwuj wyniki kampanii i dołączaj do nich nowych wydawców
Przy rozwoju kampanii w marketingu partnerskim kluczowy jest ciągły nadzór nad jej wynikami oraz dostosowywanie działań do zmieniających się okoliczności. Wśród możliwych aktywności prowadzących do skalowania wyników ważne jest włączanie do programu partnerskiego kolejnych wydawców oraz nowych platform dotarcia do klienta, jak np. pojawiające się na rynku media społecznościowe czy usługi, z których wcześniej nie korzystałeś.
Podczas prowadzenia kampanii w Admitad Partner Network pamiętaj o szybkiej weryfikacji nowych dołączających do Twojego programu wydawców. Opóźnienie weryfikacji jest problemem zarówno dla wydawców – którzy przez to nie mogą promować produktów i zarabiać – oraz dla Ciebie – ponieważ Twoja kampania nie będzie rozwijać się tak szybko, jakby mogła.
Jeśli nie możesz poświęcać codziennie kilku chwil na ocenę kont partnerskich, zostaw to naszemu doświadczonemu zespołowi opiekunów konta. Oni na podstawie wcześniejszych doświadczeń najlepiej będą mogli ocenić, jacy wydawcy oraz które modele biznesowe będą najbardziej odpowiednie do promocji Twojego programu. Pamiętaj, że jeśli jakiś wydawca nie będzie Ci odpowiadał w każdym momencie trwania programu możesz zdezaktywować jego konto.
– Budując strategię marketingową dla klienta, zaczynamy od analizy i stworzenia planu, który opiera się właśnie na tych 7 krokach projektowania efektywnych kampanii afiliacyjnych. Każdy klient jest wyjątkowy i nasze podejście musi być dopasowane do biznesu, ale podstawa działania jest zawsze ta sama. Wykonując te proste kroki uzyskujemy dobre wyniki, które nie mają górnej granicy wzrostu, dlatego najważniejsza jest ich ciągła optymalizacja. – mówi Vita Ivankiv, Advertiser Relation Manager, Admitad Poland.
2. Unikaj wykluczania źródeł ruchu
Podczas tworzenia warunków współpracy w Twoim programie partnerskim, unikaj wykluczania współpracy z wydawcami o konkretnych modelach biznesowych. W przypadku współpracy, np. z media buyerami lepsze jest stworzenie listy słów zakazanych w kampanii, niż kompletnie skreślenie takich działań. Pamiętaj, że na koniec dnia w modelu CPS koszt kampanii leży po stronie wydawcy, a Ty jako reklamodawca płacisz jedynie prowizję za wygenerowaną sprzedaż.
– We współpracy z reklamodawcami naszym głównym celem są zawsze dobre wyniki sprzedażowe. Jeśli dany klient nie ma pewności, czy chce wyeliminować z kampanii jakieś źródło ruchu najlepiej, jeśli sięgnie po naszą poradę. Moje doświadczenie nadzorowania kampanii pokazało, że najlepsze efekty mogą osiągać nawet wydawcy na pierwszy rzut oka nie pasujący do reklamowanego produktu. W marketingu kluczowe jest testowanie różnych rozwiązań. Właśnie dlatego warto przy kampanii współpracować z siecią afiliacyjną, gdzie dedykowany ekspert lub cały zespół dba o efektywność wyników. – dodaje Daniil Yaryhin, Advertiser Relation Manager, Admitad Poland.
3. Dostarcz dodatkowe materiały
Dodatkowe materiały marketingowe, takie jak grafiki, prezentacje, opisy marki czy produktów oraz przykładowe banery reklamowe znacznie ułatwiają pracę wydawcom oraz dają Ci gwarancję, że Twoja marka lub produkt zostaną przedstawione w odpowiedni sposób. Im więcej gotowych materiałów otrzyma do dyspozycji wydawca, tym więcej możliwości będzie miał, aby stworzyć kreatywną i skuteczną kampanię.
4. Aktualizuj dane produktowe
Aktualne feedy produktowe w formacie .XML są kluczowe przy współpracy z wieloma wydawcami. Opis produktu oraz jego cena to informacje niezbędne do sprzedaży, więc wszystkie dane muszą być aktualne.
5. Współpracuj na bieżąco z ekspertami Admitad
Dla pracy ekspertów Admitad Partner Network duże znaczenie ma to, jak szybko przekazujesz im informacje zwrotne na temat rozwoju Twojego programu partnerskiego. Chcemy wiedzieć, czy jesteś zadowolony ze współpracy z wydawcami, jej wyników oraz jakości zamieszczanych informacji o Twoich produktach. Może Ci się wydawać, że niektóre aspekty wizerunku Twojej marki online nie są znaczące dla programu partnerskiego, ale pamiętaj, że budowa odpowiedniego eksperckiego wizerunku również może przełożyć się na sprzedaż w tym kanale. Marketing partnerski, oprócz bezpośredniego wpływu na sprzedaż, może oddziaływać na wiele innych aspektów Twojego biznesu. Pozwól ekspertom holistycznie spojrzeć na Twoje cele biznesowe holistycznie oraz dopasować do nich odpowiednią strategię.
– Kampania w modelu marketingu partnerskiego musi być oparta właśnie na partnerstwie wszystkich zaangażowanych stron. Dobre rezultaty i sukces długotrwałej współpracy zależą od tego, czy uda się zbudować dobre relacje między klientem, ekspertami sieci marketingu partnerskiego oraz wydawcami – podsumowuje Vita.
6. Dbaj o swoją opinię
Reklamodawcy często skupiają się na prowadzeniu kampanii tak bardzo, że zapominają, że równie ważne są działania posprzedażowe, jak zatwierdzanie wypłat wydawców za poprzedni okres. Jest to istotny aspekt dla utrzymania dobrych relacji partnerskich – wydawcy powinni otrzymać wypłatę tak szybko, jak to możliwe, by się nie zniechęcili do udziału w kolejnych Twoich kampaniach. W przypadku odmowy wypłaty wynagrodzenia pamiętaj, aby zawsze podać jej powód (np. anulowanie zamówienia przez konsumenta, zamówienie zrealizowane przez innego wydawcę, itp.).
W systemie Admitad Partner Network wydawcy widzą czas weryfikacji wypłat oraz odrzucanych wynagrodzeń przez każdego reklamodawcę. Jest to dla nich jasny sygnał, z którym partnerem bezpiecznie jest współpracować, przy którym należy dłużej poczekać na pieniądze, a z którym nie warto współpracować. Im lepsza ocena programu partnerskiego, tym więcej zainteresowanych wydawców.
– Na wyniki programu w dużej mierze wpływają czynniki, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się nieznaczącymi, takie jak szybka moderacja wydawców w programie oraz zatwierdzanie wypłat dla nich w wyznaczonym terminie. Z mojego doświadczenia wynika, że lojalność wydawców ma znaczący wpływ na wysokość konwersji! W Advertisers Success Team wspieramy reklamodawców przy każdym z 7 kroków na drodze do sukcesu programu w Admitad. – radzi Valeriia Vietoshkina, Head of Advertisers Success Team, Admitad Poland.
7. Oferuj dodatkowe warunki
Jeśli mimo zaaplikowania wszystkich powyższych rad, Twoje kampanie nadal nie osiągają wyników, na jakich Tobie zależy zostaje Ci jeszcze jedno koło ratunkowe. Możesz zdecydować się na zaproponowanie specjalnych, korzystniejszych warunków współpracy wybranym wydawcom lub całej ich grupie. Na pewno dodatkowa promocja przyciągnie więcej partnerów zainteresowanych programem, a co za tym idzie, Twoje produkty pojawią się na nowych platformach promocyjnych.
Nadal nie jesteś przekonany, że marketing partnerski ma sens w Twoim biznesie? Skontaktuj się z ekspertami Admitad lub zapoznaj się z historiami naszych klientów: Revoluta i Shopee.