Influencer marketing – czym jest i jakie korzyści przynosi?

W dobie cyfryzacji, gdzie granice między rzeczywistością a wirtualnym światem zacierają się, działania marketingowe również ewoluują. Jedną z dynamicznie rozwijających się form promocji jest influencer marketing, polegający na wykorzystaniu siły oddziaływania popularnych twórców treści w mediach społecznościowych. Niniejszy artykuł zgłębia istotę influencer marketingu, prezentując jego charakterystykę, zalety influencer marketingu, a także praktyczne wskazówki dotyczące efektywnego wdrażania kampanii z udziałem influencerów. Dzięki dogłębnej analizie, czytelnik zostanie wyposażony w wiedzę niezbędną do zrozumienia tego zjawiska i skutecznego wykorzystania go w praktyce biznesowej.

Czym jest influencer marketing?

Jest to forma marketingu w mediach społecznościowych. Pozwala on influencerom, czyli osobom z dużą liczbą obserwujących w określonej niszy, skutecznie promować produkty lub usługi oraz prezentować te same produkty lub usługi swoim fanom, przekładając to na spore zyski.

Konsumenci ufają influencerom i to jest powód, dla którego ten rodzaj marketingu działa. Gdy obserwujący zobaczą influencera promującego produkt marki, będą bardziej skłonni zaufać tej marce oraz jej produktom i usługom.

Kim jest influencer?

Influencerzy to popularni twórcy treści, którzy gromadzą szeroką publiczność na swoich kontach w mediach społecznościowych lub blogach. Dzięki swojemu autorytetowi mogą rekomendować produkty i wpłynąć na decyzje zakupowe swoich followersów.

Zostanie influencerem w mediach społecznościowych często wymaga czasu i wysiłku, ponieważ konkurencja jest duża, a uwaga odbiorców trudna do zdobycia.

Publiczność, którą gromadzą influencerzy zazwyczaj determinuje ilość pieniędzy, które mogą zarobić. Niemniej jednak warto inwestować także w mega inflencerów, ponieważ ekspozycja danego produktu / usługi czasami doprowadza sprzedaż do niewiarygodnie wysokich poziomów, także dla marek które dopiero zaczynają rozwijać swoją firmę.

Influencerów można dzielić z perspektywy tematyki kont, np. foodie, turystyka, parenting, fitness oraz platform, na których publikują, np. TikTokerzy, YouTuberzy, Instagramerzy. Ze wszystkimi tymi typami influencerów możesz współpracować w ramach sieci afiliacyjnej i programów dedykowanych influencer marketingowi, takich jak Admitad.

Korzyści z influencer marketingu

Influencer marketing zyskał ogromną popularność w ostatnich latach, i to z kilku ważnych powodów. Jedną z głównych zalet influnecer marketingu jest jej zdolność do dotarcia do bardzo określonych grup docelowych. Dzięki współpracy z influencerami, którzy mają wierną bazę fanów i obserwatorów o konkretnych zainteresowaniach, marki mogą skierować swoje przekazy reklamowe do dokładnie tych osób, które są najbardziej prawdopodobne do zakupu ich produktów lub usług.

Influencer marketing pozwala też na zwiększenie świadomości marki. Współpraca z influencerem o dużej liczbie obserwujących może spowodować, że marka stanie się bardziej rozpoznawalna w krótkim czasie. Ponadto, influencerzy często tworzą różnorodny content wokół produktów lub usług, co może przyciągnąć uwagę nowych potencjalnych klientów.

Nadal nie jesteś przekonany? Nie jest tajemnicą, że influencer marketing przynosi sprzedażowe rezultaty. Z raportu opublikownego przez Influencer Marketing Hub w 2023 roku wynika, że za każdy zainwestowany dolar w influnecer marketing firmy zarobią średnio $5.2 zwrotu. Współpracy z cyfrowymi twórcami nie należy się bać, jednak kluczowe jest wybranie tych kanałów społecznościowych, z których korzystają Twoi docelowi odbiorcy.

Jak przebiega kampania z udziałem influencera?

Planowanie i realizacja kampanii w social media z udziałem influencera to proces, który wymaga starannego przygotowania i strategii. Oto etapy realizowania kampanii z influencerami:

1. Określenie celów: Pierwszym i być może najważniejszym krokiem jest zrozumienie, co chcemy osiągnąć za pomocą kampanii. Czy celem jest zwiększenie świadomości marki, wzrost sprzedaży, promocja nowego produktu lub usługi, czy może budowanie zaangażowania społeczności? Tylko wiedząc jaki jest nasz cel, będziemy wiedzieć jak go zmierzyć.
2. Wybór odpowiedniej platformy: Tutaj powinniśmy kierować się tym, gdzie znajdują się nasi odbiorcy. Na przykład, Instagram jest popularny w przypadku mody i urody, na Facebooku często pojawiają się materiały dotyczące podróży, YouTube jest często wybierany do recenzji eletroniki, a LinkedIn jest bardziej profesjonalną platformą. Wybór zależy od celów kampanii i twojej grupy docelowej.
3. Analiza i wybór influencera: Nie tylko powinien pasować do branży i tematyki marki, ale także do jej przekazu. Ważne jest sprawdzenie autentyczności influencera, jakości jego obserwatorów oraz historii współpracy z innymi markami. Narzędzia do analizy statystyk influencerów pomogą Ci w dokładnym wyborze.
4. Tworzenie skutecznej strategii kampanii: Tutaj będziemy musieli ustalić też treści, harmonogram, budżet oraz metody pomiaru wyników. Planowanie treści powinno uwzględniać autentyczność influencera i dostosowanie przekazu do jego stylu.
5. Współpraca z influencerem: Po wyborze influencera, należy nawiązać kontakt i omówić szczegóły współpracy, takie jak wynagrodzenie, umowa, terminy dostarczenia treści, jakość kontentu, co ma się na nim znajdować, itp. 
6. Monitorowanie i mierzenie wyników: Musisz cały czas nadzorować kampanie i jej wskaźniki, aby reagować na bieżąco na ewentualne problemy. Po zakończeniu kampanii ważny jest dokładny pomiar jej wyników i porównanie ich z zamierzonymi celami w kontekście wzrostu sprzedaży, zasięgu, ruchu na stronie, zaangażowania itp.
7. Analiza i wnioski: Na koniec kampanii dokładna analiza wyników pomoże wyciągnąć wnioski i dowiedzieć się, co działało, a co nie. Te informacje można wykorzystać do planowania przyszłych kampanii i doskonalenia strategii marketingowej.

Ile kosztuje influencer marketingu

Koszty związane z marketingiem influencerów mogą być bardzo zróżnicowane i zależą od wielu czynników. Stawka może zależeć od wielkości konta, czyli liczby obserwujących, zaangażowania pod postami lub relacjami, produktu (im mniej influencerów z danej tematyki, tym wyższe stawki), liczby publikacji, charakterystyki umowy (umowy długoterminowe lub na wyłączność zazwyczaj przekładają się na wyższe stawki). 

Współpracować można z influencerami także przez agencje lub platformy agregujące influencerów, to znacznie automatyzuje prace, ale i znacząco podnosi koszty. Właśnie dlatego większość firm pracujących z influencerami długofalowo zatrudnia pracowników in-house. 

Sam model rozliczeń może być też różny, dostępny jest barter, stała stawka lub prowizja od sprzedaży, jak np. w modelu marketingu afiliacyjnego. 

Dobre praktyki w influencer marketingu

Efektywne wykorzystanie influencer marketingu wymaga strategicznego podejścia, które nie tylko zwiększa widoczność marki, ale także buduje autentyczne relacje z odbiorcami influencera. Pamiętaj by dopasować produkt do influencera. Nie chodzi tylko o liczbę obserwujących, ale o to, jak dobrze dany influencer może utożsamić się z marką i jej wartościami. 

Nie twórz dla influencera skryptów czy gotowych marketingowych formułek – będzie to na jego koncie wyglądało sztucznie. Jasno ustal też co ma pojawić się na zdjęciu lub filmiku czy jaki ma być komunikat w opisie, ponieważ zero wytycznych równa się zero zadowolenia ze współpracy po Twojej stronie. Zaufaj uwagom cyfrowego twórcy – nie upieraj się na 10 min filmik, jeśli on uważa, że lepiej będzie sprzedawało 30 sekundowe wideo. To on rozwinął profil do zadowalających cię poziomów, więc musisz teraz zdać się na jego ekspertyzę.

Wybór platformy – klucz do sukcesu w współpracy z influencerami

Wybór odpowiedniej platformy mediów społecznościowych jest ważnym elementem skutecznej kampanii influencer marketingowej. Każda platforma ma swoje unikalne cechy, demografię użytkowników i rodzaje interakcji, które mogą znacznie wpływać na koszty i wynik kampanii.

Różne platformy faworyzują różne style komunikacji. Niektóre są bardziej formalne, inne promują luźny, nieformalny ton. Musisz wybrać platformę, która pasuje do tonu i stylu Twojej marki, aby komunikacja była spójna i autentyczna. Dodatkowo niektóre platformy mogą być kosztowniejsze pod względem współpracy z influencerami lub reklam płatnych. Na przykład, Instagram może oferować lepszy ROI dla produktów konsumenckich dzięki silnym możliwościom wizualnym i wysokiej interakcji użytkowników, LinkedIn dobrze sprawdzi się przy produktach B2B.

Dodatkowo różne platformy oferują różne narzędzia analityczne, musisz wziąć wszystkie te elementy pod uwagę przy przeprowadzaniu kampanii. 

Współpraca z influencerem – klucz do sukcesu

Budowanie silnych relacji z influencerami jest kluczowe dla sukcesu każdej kampanii w ramach influencer marketingu. To nie tylko kwestia promowania produktu czy usługi, ale także tworzenia długotrwałych partnerstw, które mogą przynieść wartość zarówno dla Twojej marki, jak i dla samego influencera. 

Współpraca z influencerem powinna wykraczać poza jednorazową promocję. Inwestuj czas i wysiłek w rozwijanie relacji – pozostawaj w regularnym kontakcie, oferuj wsparcie w ich własnych inicjatywach i bądź dostępny. Wtedy nie tylko dostaniesz lepsze stawki, ale też przekujesz odbiorców influencera w Twoich stałych klientów.

Influencerzy są szanowani za swoją unikalną zdolność tworzenia treści. Pozwól im na swobodę i elastyczność w tworzeniu treści, co sprawi, że ich przekaz będzie bardziej autentyczny i angażujący.

W ramach współpracy śledź wyniki kampanii, dziel się sukcesami i wynikami z influencerami. Będą cieszyć się z widzenia owoców swojej pracy i zmotywowani do dalszego wspierania Twojej marki.

Przy budowaniu relacji może pomóc Ci też autorytet pośrednika, jak np. sieci Admitad, która oferuje współprace w ramach influencer marketingu. 

Influencer marketing – podsumowanie

Influencer marketing zrewolucjonizował sposób, w jaki marki komunikują się ze swoimi klientami, przenosząc punkt ciężkości na autentyczne relacje, zaufanie i bezpośrednie zaangażowanie. Kampanie z udziałem influencerów, jeśli są odpowiednio zaplanowane i zrealizowane, mogą przynieść znaczące korzyści, takie jak zwiększenie świadomości marki, wzrost sprzedaży, czy budowanie lojalności klientów. W erze cyfrowej, gdzie każdy może mieć głos, influencer marketing staje się nie tyle opcją, co koniecznością, umożliwiającą markom dotarcie z autentycznym przekazem do konsumentów.

Dowiedz się więcej z poniższych wpisów: