Programy lojalnościowe dostępem do nowego źródła ruchu internetowego
Spis treści
Czym jest program lojalnościowy?
Po co reklamodawcom warto podłączać się do programów partnerskich?
Jednym z głównych uprzedzeń, które krążą na rynku, jest to, że affiliate to tylko kupony i cashback. Jednak modeli komunikacji z docelową grupą reklamodawców CPA jest znacznie więcej. Mogą to być projekty kontentowe (blogi, hosting wideo, sieci społecznościowe), targowiska i inne źródła ruchu.
Oprócz tego, reklamodawca Admitad może jednocześnie pełnić funkcję wydawcy, zarabiając na ofertach-“nie konkurentach”, które są odpowiednie dla jego grupy docelowej w tym temacie.
Dzisiaj porozmawiamy o programach lojalnościowych i spróbujemy powiedzieć reklamodawcom więcej o tym źródle ruchu.
Czym jest program lojalnościowy?
Program lojalnościowy to narzędzie do zatrzymywania i motywowania klientów.
Firma X, działając jako webmaster, tworzy stronę, na której zamieszczane są oferty partnerów firmy podłączonych do programu (firm Y i Z). Tworzy on witrynę sklepu z opisem sklepów partnerskich i publikuje zasady naliczania punktów za zakupy w nich.
Po przejściu na stronę programu partnerskiego użytkownik dokonuje przejścia na stronę partnera. Jednocześnie on klika na link strony
partnerskiej, który pozwala CPA-sieci na ustanowienie:
- źródła docelowej akcji;
- liczby punktów, które w przypadku zakupu zostaną naliczone użytkownikowi;
- wydawcy, któremu się należy wynagrodzenie.
Po dokonaniu transakcji klient otrzymuje nie tylko towar, ale także wewnętrzną walutę programu partnerskiego (na przykład złoto, punkty, mile, “dziękuję”).
Liczba punktów jest regulowana wewnętrznymi warunkami programu lojalnościowego i porozumienia między wydawcą i partnerami. Oferty specjalne zyskują wyższy priorytet i odpowiednio zapewniają największekorzyści.
Regina Grińko, kierownik oddziału programów lojalnościowych i kuponów:
Obecnie Admitad współpracuje z ponad 20 programami lojalnościowymi. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że programy lojalnościowe są bardzo podobne do kuponów lub cashbacku: klient dokonuje zakupu za pośrednictwem konkretnego portalu i otrzymuje pewne bonusy. Istnieje jednak w tym przypadku istotna różnica. W programach lojalnościowych nie ma możliwości wycofania pieniędzy. Punkty, mile i bonusy zgromadzone przez kupującego są w wyniku zamieniane na nowe zakupy, a zgromadzone punkty zachęcają użytkownika do ponownego powrotu do strony programu partnerskiego i reklamodawcy.
Przeczytaj więcej o programach lojalnościowych w rozmowie z szefową działu współpracy z wydawcami, Anną Gidirim.
Programy lojalnościowe współpracujące z Admitadem jako wydawcy oferują swoim użytkownikom świetne oferty reklamodawców Admitad. Użytkownicy programów lojalnościowych otrzymują dostęp do tych ofert, otrzymują punkty za zakupy, mile, dzięki lub inne bonusy w walucie programu lojalnościowego. Same programy lojalnościowe przy tym otrzymują prawdziwe pieniądze od Admitad za docelowe działania przyciągnietych użytkowników. Reklamodawcy Admitad uzyskują dostęp do wypłacalnych użytkowników programów lojalnościowych, którzy nie boją się wydawać pieniędzy w Internecie.
Po co reklamodawcom warto podłączać się do programów partnerskich?
Po pierwsze, firmy z własnymi programami lojalnościowymi (a są to duże firmy finansowe, transportowe, a nawet hazardowe) mają duży ruch – własną bazę lojalnych użytkowników. I są one zainteresowane w zarabianiu na tym ruchu dostarczając go dużym reklamodawcom, prominentnym markom.
Po drugie, według statystyk Admitad, średni czek w segmencie lojalty jest wyższy od podobnego wskaźnika w systemie o 34%, a średnia konwersja wynosi 18% (wobec 2,6% na platformie).
Oczywiście, są pewne wady – duże programy bonusowe z reguły starannie dobierają reklamodawców, z którymi są gotowi współpracować. Mogą odrzucić wniosek o uczestnictwo, jeśli z jakiegoś powodu zdecydują, że Twój sklep nie wywołuje zainteresowanie publiczności.
Gleb Grigorian, dyrektor strategicznego partnerstwa dla Wargaming:
Z rzadkimi wyjątkami staramy się współpracować ze sklepami federalnymi. Zawsze pamiętamy, że mamy dojrzałą męską publiczność, która chętnie kupuje dobra nie tylko dla siebie, ale także dla swoich pań. Główne kryteria, którymi kieruje się program lojalnościowy WG Cashback – popularność marki, rating reklamodawcy w Admitadzie i oprocentowanie oferty. Ale są też inne sytuacje. Na przykład, możemy mieć niedostatecznie wypełniony katalog w jednej z kategorii lub potrzebujemy selekcji tematycznej dla jakiegoś wydarzenia. W takich przypadkach możemy zaakceptować do programu lojalnościowego nawet stosunkowo niewielkich reklamodawców.