Studium przypadku współpracy Admitad i Carinii

Program skierowany na rozwój sklepu e-commerce Carinii zaowocował znaczącymi wzrostami sprzedaży i liczby zamówień, potwierdzonymi przez wysoki wskaźnik GMV oraz rosnącą średnią wartość koszyka. Dowiedz się na tym przykładzie,  jak firmy z sektora MŚP mogą wykorzystać marketing afiliacyjny do promocji marki i zwiększenia sprzedaży. 

Profil marki

Carinii to międzynarodowa firma produkująca obuwie damskie i młodzieżowe. Została założona w 2005 roku oraz sfinansowana w pełni z polskiego kapitału. Projekty wszystkich produktów marki powstają we współpracy z włoskimi stylistami, a realizowane są w Polsce. Obuwie Carinii jest tworzone z myślą o odważnych i nowoczesnych kobietach, lubiących bawić się modą.

W celu zwiększenia widoczności na bardzo konkurencyjnym rynku modowym Carinii zdecydowało się na wprowadzenie do swojej strategii biznesowej marketingu influencerskiego. Firma z sukcesem do dziś współpracuje z rozpoznawalnymi ambasadorkami marki, Natalią Siwiec i Magdą Pieczonką.

Dopasowana strategia

Carinii nigdy wcześniej nie współpracowało z sieciami marketingu afiliacyjnego, dlatego eksperci Admitad mieli dużą swobodę układania strategii afiliacyjnej. Prace nad nią rozpoczęły się od spotkania z Carinii poświęconego identyfikacji kluczowych problemów, do rozwiązania których mógł się przyczynić marketing partnerski, oraz dopasowaniu kolejnych działań. Efektem dyskusji był wspólnie określony cel współpracy: poprawa statystyk ruchu na stronie oraz zwiększenie znaczenia sprzedaży w kanale e-commerce w źródłach dochodu Carinii.

Do realizacji celu Admitad opracował holistyczną strategię wykorzystującą wiele źródeł ruchu do reklamowania ofert specjalnych Carinii oraz nowych kolekcji marki na różnych etapach lejka sprzedażowego. Ze względu na rosnącą inflację eksperci Admitad spodziewali się szczególnie dużego zainteresowania ofertami publikowanymi przez serwisy cashback, porównywarki cen oraz agregatory kodów promocyjnych. Dodatkowo Carinii zgodziło się, zgodnie z sugestiami Admitad, nie wykluczać żadnych modeli biznesowych wydawców.

Zwycięskie rozwiązanie

Eksperci Admitad rozpoczęli wdrażanie strategii od współpracy z media buyerami i poszerzania znajomości brandu Carinii. Media buying jest najczęściej wykluczanym źródłem ruchu z partnerskich kampanii marketingowych ze względu na możliwą kanibalizację słów kluczowych. Dlatego współpraca z media buyerami wymaga najpierw stworzenia konkretnej listy zastrzeżonych słów kluczowych, które nie mogą zostać użyte przy budowaniu kampanii.

Na początkowym etapie lejka marketingowego w reklamach dystrybuowanych w Google wydawcy używali ogólnych słów kluczowych i fraz niezwiązanych z marką, aby osiągnąć dobre efekty. W pierwszym miesiącu współpracy prawie 30% wygenerowanych zamówień pochodziło z płatnego ruchu z Google Ads. Najskuteczniejszy wydawca osiągnął w trakcie kampanii CR na poziomie 4,6%.

Za środkową część lejka odpowiadała współpraca z dostawcami rozszerzeń do przeglądarek internetowych pozwalającymi na zapisanie produktu na liście życzeń.

Lista życzeń jest szeroko stosowana w segmencie urodowym i odzieżowym jako skuteczna strategia prowadząca do zakupu w pożądanym czasie.

Finalizowanie sprzedaży miało miejsce przy pomocy kodów promocyjnych i usług cashback. Kody promocyjne i usługi cashback wygenerowały podczas kampanii o 14% wyższą średnią wartość koszyka niż wszystkie inne źródła ruchu.

Rezultaty współpracy

Od maja do listopada 2022 roku indeks GMV wzrósł o 961%, liczba zamówienia podniosła się o 520%, a wielkość średniego koszyka o 369%. Dzięki tak szybkiemu rozwojowi sprzedaż online stała się znaczącym kanałem sprzedaży dla marki, a Admitad do dziś jest wyłącznym partnerem afiliacyjnym Carinii.