Wiodąca międzynarodowa platforma z elektroniką konsumencką wprowadziła do swojego programu partnerskiego kody promocyjne pozwalające na śledzenie zamówień i zaangażowała kreatywnych twórców treści internetowych do ich promocji. W efekcie osiągnęła najlepsze wyniki w historii współpracy z Admitad. Wzrosty sprzedaży rok do roku przekraczające 100 proc. oraz wyższa aktywność w okresie wakacyjnym w porównaniu do wcześniejszych gorących sezonów zakupowych są doskonałym prognostykiem na przyszłość i potwierdzają skuteczność kuponów jako kluczowego narzędzia marketingowego w afiliacji.

Profil klienta

Klient to internetowy sklep specjalizujący się w sprzedaży szerokiego asortymentu elektronicznego – od urządzeń AGD, przez pojazdy elektryczne i drukarki 3D, po najnowsze gadżety technologiczne. Globalna platforma e-commerce przyciąga klientów konkurencyjnymi cenami, wsparciem technicznym i obsługą klienta w języku polskim, częstymi promocjami i serwisowym wsparciem gwarancyjnym do dwóch lat.

Potrzeba biznesowa

Platforma od lat korzysta z afiliacji jako efektywnego kanału marketingowego, współpracując z Admitad od 2016 roku. Polski program partnerski w Admitad został uruchomiony w 2018 roku. W miarę jak rozwoju rynku e-commerce w Polsce, konkurencja stawała się jednak coraz bardziej intensywna – zarówno ze strony lokalnych sprzedawców elektroniki, jak i innych międzynarodowych platform zakupowych. Samo prowadzenie programu afiliacyjnego przestało być wystarczającym atutem, ponieważ inne firmy z podobnym asortymentem również dynamicznie działały w obszarze performance marketingu, współpracując z wydawcami i sieciami afiliacyjnymi. Dlatego klient zwrócił się do Admitad z prośbą o opracowanie nowych strategii rozwoju programu partnerskiego, aby zwiększyć jego skuteczność w generowaniu przychodów.

Cel kampanii

Celem kampanii było przetestowanie nowych metod rozwoju programu afiliacyjnego, przygotowując go na drugą połowę roku i gorący sezon zakupowy. Klient chciał sprawdzić, jak nowe formy promocji oraz zaangażowanie różnorodnych typów wydawców mogą przyczynić się do zwiększenia zainteresowania konsumentów ich ofertą. Skuteczniejszy program partnerski miałby pozwolić na zdobycie przewagi konkurencyjnej nad innymi sklepami z elektroniką oraz maksymalizację sprzedaży podczas takich okazji, jak Black Week czy świąteczne zakupy prezentowe.

Recepta na sukces

Admitad zaproponował rozszerzenie programu partnerskiego o kody rabatowe, na których odbywa się tracking, obejmujące zniżki na cały asortyment. Kody nie były powiązane z żadnymi linkami afiliacyjnymi, za to każdy wydawca otrzymywał swój własny kod przypisany tylko do niego. Takie rozwiązanie sprawiło, że przypisywanie zamówień do odpowiednich afiliantów stało się banalnie proste i wyeliminowało problemy ze śledzeniem zamówień z linków, wynikające z używania adblockerów czy restrykcyjnych ustawień prywatności w przeglądarkach.

Kampania wystartowała w połowie lipca 2024 roku i została oparta na dwóch grupach wydawców. Aby zapewnić stabilny napływ zamówień, menedżerowie Admitad zaprosili do programu platformy kuponowe, które były już sprawdzonymi partnerami w innych programach. Równocześnie zespół Admitad skontaktował się z twórcami internetowymi obecnymi na YouTube i TikToku, skupiającymi się na nowinkach technologicznych, promocjach oferowanych przez platformy oraz specjalistycznych kategoriach produktów, takich jak drony czy rowery elektryczne. Twórcy ci promowali kody rabatowe w kreatywny sposób, między innymi poprzez livestreamy, unboxingi, wyzwania na TikToku oraz quizy i ankiety.

Rezultaty

Pierwsze miesiące kampanii z wykorzystaniem kodów rabatowych przyniosły najwyższe wyniki w historii programu partnerskiego. Kupony rabatowe odpowiadały za prawie połowę sprzedaży w okresie od lipca do września 2024 roku. W lipcu liczba sprzedaży wzrosła o niemal 118% w porównaniu z rokiem ubiegłym, a wartość GMV (Gross Merchandise Value) zwiększyła się o prawie 138%. Sierpień przyniósł wzrosty na poziomie 57% (sprzedaż) i 90% (GMV) w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 roku, a wrzesień – odpowiednio na poziomie 44% (sprzedaż) i 108% (GMV).

Warto także podkreślić, że wartość GMV w sierpniu, czyli w okresie wakacyjnym, była o prawie 15% wyższa niż w listopadzie ubiegłego roku, który zazwyczaj jest jednym z najintensywniejszych miesięcy zakupowych ze względu na chiński Dzień Singla oraz Black Week. Taki wynik był bardzo obiecującym wskaźnikiem przed nadchodzącym sezonem zakupowym w listopadzie.

Plany na przyszłość

Po tak udanych wynikach w okresie wakacyjnym, klient planuje intensywnie promować kody rabatowe podczas gorącego sezonu sprzedażowego. Aby w pełni wykorzystać potencjał kuponów, sklep zamierza wprowadzić kody o różnych stawkach rabatowych, przypisane do konkretnych produktów lub kategorii. Z kolei dla Admitad priorytetem będzie dalsze poszerzanie bazy wydawców, w tym angażowanie kolejnych twórców działających na różnych platformach społecznościowych, którzy w kreatywny sposób będą promować kody rabatowe wśród klientów.