Cupons de Desconto: Como Economizar e Fortalecer a Percepção de Valor da Marca

Os cupons de desconto estão se tornando parte essencial das estratégias de compras online e das campanhas de marketing de muitas marcas. Além de proporcionar economia para os consumidores, eles podem reforçar a lealdade dos clientes e aumentar a visibilidade da marca quando usados estrategicamente.

Neste artigo, exploramos como os cupons funcionam, como utilizá-los de maneira eficaz e desmistificamos a ideia de que eles podem prejudicar a percepção da marca.

O que são cupons de desconto?

Os cupons de desconto, também conhecidos como promocodes, são códigos exclusivos compostos por letras, números ou símbolos que, ao serem inseridos durante a compra, oferecem descontos, entrega gratuita ou até brindes. Esses códigos podem ser direcionados para todos os clientes ou para grupos específicos, como novos usuários, inscritos em newsletters ou clientes fiéis.

Na prática, os cupons são ferramentas flexíveis para promover produtos ou serviços e atrair consumidores, sem comprometer a qualidade percebida da marca.

Como funcionam os cupons de desconto?

Ao inserir o código em um campo específico na finalização da compra, o sistema da loja calcula automaticamente o desconto aplicado ao pedido. Os descontos podem variar:

• Percentual sobre o valor total do pedido (ex.: 15% de desconto);
• Valor fixo (ex.: R$ 50,00 de desconto);
• Frete grátis;
• Brindes ao atingir um valor mínimo de compra.

Os cupons também têm regras claras para aplicação, como datas de validade, produtos específicos ou valores mínimos de compra, o que garante um uso planejado e eficiente.

Cupons de desconto fortalecem a percepção de marca

Um dos mitos mais comuns é que o uso de cupons pode passar uma imagem de marca “barata” ou “menos exclusiva”. No entanto, a realidade é que, quando usados estrategicamente, os cupons aumentam a satisfação do cliente e reforçam a reputação da marca como acessível e confiável. Grandes marcas globais como Apple, Nike e Sephora utilizam cupons de forma pontual para:

• Atração de novos clientes: promovendo a experimentação de produtos premium;
• Fidelização de consumidores recorrentes: recompensando a lealdade;
• Aumento da visibilidade: impulsionando campanhas de marketing e datas sazonais.

O segredo é integrar cupons a estratégias de marketing que comuniquem o valor da marca e não apenas descontos.

Benefícios dos cupons para marcas e consumidores

Para consumidores:

• Economia direta no valor das compras;
• Acesso a promoções exclusivas e brindes;
• Experiências personalizadas e incentivo à fidelidade.

Para marcas:

• Aumento das vendas e do ticket médio;
• Expansão da base de clientes;
• Controle sobre o uso dos descontos, permitindo campanhas bem direcionadas e alinhadas à identidade da marca.

Como usar cupons de desconto de maneira eficaz

1. Encontre cupons relevantes: Verifique newsletters, redes sociais, sites especializados ou campanhas promocionais da loja.
2. Adicione o produto ao carrinho: Selecione os itens desejados.
3. Insira o código de desconto: No campo indicado, digite o código e confirme.
4. Finalize a compra: Aproveite os benefícios obtidos.

Conclusão

Cupons de desconto são uma excelente estratégia para promover vendas e fortalecer a relação entre marcas e consumidores. Usados de forma planejada, eles aumentam a satisfação do cliente sem comprometer a percepção de valor da marca. Na Admitad, ajudamos marcas a criar campanhas eficazes com cupons, conectando-as a um público cada vez mais fiel e engajado.

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