A Maxmilhas e a rede de afiliados Admitad compartilham uma história de sucesso, com um crescimento de 440% no volume de vendas e um aumento de 577% na receita gerada por afiliados em 2022, em comparação com o ano anterior.

Parceria em Meio à Pandemia

A parceria entre as duas empresas teve início em 2020, em um momento desafiador devido à pandemia. Estimativas da Fundação Getúlio Vargas indicam que o setor de Turismo e Viagens no Brasil perdeu cerca de R$ 160 bilhões, o equivalente a aproximadamente US$ 30 bilhões, nos anos de 2020 e 2021. Diante desse cenário, a Maxmilhas, assim como outras empresas, precisou se reorganizar.

Para obter bons resultados, a Admitad e a Maxmilhas trabalharam para expandir a base de afiliados, buscando novos parceiros. Esses esforços não apenas ajudaram a manter o programa durante a pandemia, mas também estabeleceram uma parceria duradoura baseada em confiança e resultados.

Além do Funil de Vendas

Desde o início, o aumento de novos usuários e receita sempre foi uma meta, mas também era importante ampliar a base de afiliados inscritos e ativos para o sucesso do programa. Embora muitos vejam o marketing de afiliados como uma estratégia para as etapas finais da jornada do consumidor, como parceiros de cupons e cashback, é essencial compreender que existem mais de 10 verticais que podem ser exploradas em um programa. Diversificar as fontes de tráfego é um passo importante para impactar os clientes e conquistar novos em diferentes canais e momentos de compra.

Planejamento Preciso e Criatividade

Além de expandir a base de afiliados, a Admitad e a Maxmilhas passaram a sincronizar com precisão o planejamento das atividades promocionais da marca. Dessa forma, todas as fontes de tráfego recebiam as mesmas informações nos formatos adequados para cada campanha específica. Essa estratégia, aplicada durante a pandemia, gerou resultados expressivos.

Já em janeiro de 2022, o volume de compras aumentou 111% em relação ao mesmo mês de 2021 e 83% em relação a novembro de 2021, um mês tradicionalmente movimentado para o turismo no Brasil. O programa continuou crescendo exponencialmente ao longo de 2022, alcançando um volume de vendas quatro vezes maior do que no ano anterior.

Colaboração e Cuidado

Para desenvolver a estratégia, foi essencial compreender os objetivos e inseguranças do cliente. Nesse sentido, a Admitad apresentou um parceiro de E-mail Marketing para a Maxmilhas. A preocupação da marca era que a comunicação fosse consistente, respeitando o plano de comunicação e não sendo invasiva para os usuários e potenciais clientes. Além disso, era necessário que a comunicação se adequasse ao calendário do anunciante, e não o contrário. Após análise, essa nova possibilidade foi aceita, pois a solução apresentada atendia perfeitamente às necessidades do cliente.

Uma das preocupações dos anunciantes é confiar o trabalho e o gerenciamento das atividades a terceiros. No entanto, Maxmilhas e Admitad superaram essa questão, graças ao nível de confiança construído ao longo da parceria, o que motivou a migração de afiliados. Isso foi possível graças à capacidade das equipes de se entenderem e crescerem juntas. Reuniões semanais entre as equipes da Admitad e da Maxmilhas permitem a troca de experiências e informações para corrigir e otimizar processos e estratégias. Isso facilita a rápida assimilação das comunicações e materiais criados pelo anunciante por todos os afiliados de diversas fontes que colaboram com a marca.

Resultados

As empresas observaram um aumento significativo em 2022, com o programa registrando, em média, um crescimento de receita de 20% ao mês e 120% a mais do que no mesmo período pré-pandemia. Isso demonstra que, juntas, Maxmilhas e Admitad não apenas recuperaram bons resultados, mas os superaram.

A história de sucesso entre Maxmilhas e Admitad ilustra como a diversificação e ampliação das fontes de tráfego podem impulsionar o desempenho de um programa de afiliados. Ao trabalharem em equipe, com transparência, abertura, feedback e testes, as empresas alcançaram resultados surpreendentes. Essa parceria eficaz e estratégica mostra como a colaboração entre diferentes equipes e o foco no cliente podem levar a um crescimento notável e a resultados excepcionais.

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