Telegram-бот — ваш новый друг и помощник
В связи с активным развитием, Telegram из обычного средства коммуникации превращается в автономную платформу, что теперь может быть полезной не только рядовым пользователям, но и бизнесу. В прошлый раз мы говорили про монетизацию Telegram-канала, сегодня расскажем про еще один канал заработка в этом мессенджере.
Что такое Telegram-бот? Или может “кто”?
Бот — помощник бизнеса, специальная программа, которая помогает автоматизировать взаимодействие с аудиторией, сделать ее проще и лучше. Боты имитируют поведение реального человека, исключая человеческий фактор:).
Такие “роботы” — самостоятельные аккаунты, которые не требуют дополнительного номера телефона для регистрации или отдельного установления. Также они никогда не начинают коммуникацию первыми. Для старта работы бота необходимо согласие пользователя на получение сообщений.
Так почему они “роботы”?
У таких аккаунтов текстовый интерфейс, а поддерживать так называемый разговор они могут с помощью определенных, заранее заложенных команд. Пользователи управляют ботами через сообщения, также заранее разработанные и предложенные им на выбор, на которые боты реагируют в соответствии с заданной программой. Telegram-боты полностью автономны и не требуют контроля со стороны, поскольку все команды и возможные направления развития разговора вы продумываете и составляете заранее в соответствии с вашими целями.
Ботов можно интегрировать в уже существующие Telegram-каналы или находить отдельно. Для этого нужно ввести имя бота в поисковой строке мессенджера. Запуск приложения происходит следующим образом:
- Ищем в поиске @имя_бота. Заметьте, обязательно через “@”.
- Знакомимся с описанием бота.
- Заходим в бота и изучаем описание меню: что он может, какие функции выполняет.
- Запускаем бота.
Зачем вам Telegram-бот?
Боты помогают расширить базовый функционал, повысить активность и вовлеченность аудитории вашего канала. Вы можете настроить своего робота конкретно под свои цели. Бот может:
- Имеете новостной канал? Бот может действовать как агрегатор новостей, играть роль информатора. Он будет отправлять пользователям контент в виде подборок актуальных событий.
- Наполнять канал контентом из сторонних источников с помощью внешних интеграций.
- Играть роль консультанта, предоставляя пользователям каталог товаров, а также информацию о каждом отдельном продукте. Принимать заказы и платежи от пользователей.
- Создавать социальные платформы для знакомств.
- Создавать игры, как одно-, так и многопользовательские. Играли когда-нибудь в онлайн-мафию через Telegram?
- Предлагать сервисы по переводу и форматированию документов.
- Оптимизировать рутинные задачи: предоставлять информацию, отвечать на вопросы, быть технической поддержкой 24/7.
- Собирать учеников и проводить онлайн-обучение. Оповещать о мастер-классах и марафонах.
Как можно заметить — бот многофункционален, и в этом его преимущество. Вам не нужно скачивать множество приложений или нанимать команду администраторов — вам нужно создать и настроить бота, который справится с множеством задач. самостоятельно
Как создать Telegram-бота?
Сейчас существуют специальные программы и боты, с помощью которых можно легко создать и настроить своего помощника. И для этого абсолютно не обязательно владеть языками программирования.
Для начала вам необходимо придумать имя для своего бота, продумать команды, найти два Telegram-бота в помощь — @Fatherbot и @Manybot — или конструктор по типу Smart Sender и ознакомиться с основными его инструментами.
С инструкцией по созданию бота вы можете ознакомиться в статье в нашей Admitad Academy. Там детальный разбор, как пошагово создать бота и настроить все необходимое для вашего помощника.
Как Telegram-бот поможет в продвижении продуктов и заработке?
Боты — настоящие помощники веб-мастеров, предпринимателей и бизнеса. Они позволяют оптимизировать процессы, выстраивать эффективную коммуникацию, лучше понимать запросы клиентов и оперативно отвечать на них.
Пользователи могут совершать все целевые действия прямо в мессенджере с помощью робота-помощника. Такая маркетинговая стратегия называется Telegram-first — вся работа с лидами происходит в Telegram.
Бота можно интегрировать с CRM-системой, и ваши менеджеры будут видеть его диалоги с клиентами и, при необходимости, смогут в них вступить.
Telegram-бот покажет хорошие результаты в рассылке. Обычно реклама от ботов доставляется только подписанным на него пользователям и напоминает email-рассылку. Но преимущество в том, что на почте письмо может легко затеряться, а в мессенджере оно будет замечено: появиться всплывающее уведомление, а само сообщение поднимется вверх списка чатов. И пусть даже не сразу, но пользователь точно заметит такую рассылку. Рассылать можно актуальные предложения, подборки продуктов, новинки и скидки.
Объем рекламы в Telegram постоянно увеличивается. Есть возможность рекламироваться в Telegram-чатах и в Telegram-ботах. Большим спросом пользуется реклама именно в ботах. И вот почему:
- Поскольку подписчики не так часто взаимодействуют с рекламными постами, у них нет “рекламной слепоты”. Целевое действие обходится дешевле.
- В каналах время рекламного поста ограничено, после истечения срока пост удаляется. В ботах реклама не исчезает до следующей рассылки.
- Можно приобрести всю базу подписчиков бота или ее часть, чтобы протестировать рекламную кампанию и сэкономить бюджет.
- В Telegram-каналах стоимость рекламы ежемесячно увеличивается на 10-15%, в ботах такого не наблюдается, соответственно стоимость целевого действия ниже.
Где находить ботов для рекламы?
Существует три способа:
- Поиск в браузере. Достаточно ввести запрос “Топ Telegram-ботов для…”. Так вы сможете найти авторские подборки ботов на разные тематики.
- Каталог ботов. Так же ищем в браузере “Каталог ботов в Telegram”. Пример такого сайта.
- Рекламные биржи. На таких ресурсах можно выбрать тематику, проверить показатели, установить диапазон цен, ознакомиться со статистикой и отзывами. Пример такой биржи — Telega.in.
Желаем подружиться с Telegram-ботами и оптимизировать процессов вашей работы или работы вашего бизнеса.
