Життя без сторонніх файлів cookie: як компанії адаптуються до нової ери відстеження

Після прийняття ряду законів та регламентів про захист персональних даних технологічна галузь зіткнулася з величезними змінами. Оскільки сторонні файли cookie (third-party cookies) та відстеження редіректів залишилися в минулому, рекламний та партнерський ринки активно шукають рішення, які будуть ефективними в рамках нормативно-правової бази.

Сторонні дані не зникли миттєво, деякі компанії досі покладаються на застарілі технології. Щоб допомогти їм забезпечити стійке та всеосяжне відстеження, Admitad розробила кілька ефективних рішень у новій парадигмі політики конфіденційності.

Apple’s Safari and Mozilla’s Firefox нещодавно вирішили заблокувати сторонні файли cookie за замовчуванням. Технологічний гігант Google Chrome, з часткою ринку браузерів у 67%, ще не відмовився повністю від збору сторонніх даних, але вже спланував припинення їх використання у 2023 році.

Хтось досі використовує сторонні файли cookie?

Зміни не відбуваються в один клік — у всіх було достатньо часу, щоб підготуватися. Наш досвід у цій галузі допоміг нам передбачити події ще до офіційних заяв технологічних лідерів. Тож Admitad було легше пристосуватися до нових реалій. Ось чому наші рішення для відстеження (наприклад, TagTag) не використовують сторонні файли cookie, а наші клієнти не потерпають від швидких та значних змін.

Проте навіть серед тисяч клієнтів нашої партнерської мережі близько сотні рекламодавців продовжують використовувати сторонні файли cookie. Існує лише невеликий обсяг замовлень — кілька відсотків від загальної кількості — але це чудово демонструє, що старих звичок важко позбутися. Тому ми все ще вважаємо необхідним говорити про наслідки використання застарілих методів відстеження та переваги сучасних рішень, які ми продовжуємо оновлювати та вдосконалювати. 

Деякі компанії досі використовують типи інтеграції Old Pixel і Image/Iframe Pixel Code, створені на основі сторонніх файлів cookie. Крім порушення законодавства, це може призвести до інших неприємних наслідків:

• Через обмеження компанії отримають некоректну інформацію, в результаті чого зроблять неправильні висновки, визначаючи маркетингову стратегію, та марно витрачатимуть бюджети на рекламу.
• Замовлення, здійснені за рахунок роботи партнерів, не будуть зараховані правильно. Це підірве репутацію компанії, і деякі партнери можуть взагалі відмовитися від співпраці з такими рекламодавцями.

Такі наслідки ведуть до того, що з кожним днем скромні лави прихильників сторонніх файлів cookie продовжують рідшати.

Які рішення допомагають підтримувати ефективність відстеження?

Однією з найбільш простих альтернатив є основні файли cookie (first-party data). Це інформація, яку може зібрати маркетолог, рекламодавець або веб-майстер під час безпосередньої взаємодії з користувачем. Наприклад, під час залишення відгуку користувачем або здійснення покупки, через форму підписки або профіль у соціальній мережі. Ви можете самостійно збирати основні дані, не покладаючись на третіх сторін і не порушуючи Загальний Регламент із Захисту Даних, оскільки користувач добровільно надає цю інформацію.

Усі типи відстежень, які зараз пропонує Admitad, не підпадають під будь-які обмеження, оскільки не використовують сторонні дані. Ми отримуємо знеособлені дані про цільову дію, яку виконує користувач — джерело трафіку, номер замовлення та його обсяг.

Нововведення в Firefox, Google та інших браузерах не торкаються веб-майстрів і рекламодавців, які співпрацюють з Admitad. Код відстеження Admitad TagTag використовує альтернативні способи зберігання та передачі ідентифікатора кліку (який зазвичай зберігається в файлах cookie) і не підпадає під правила блокування. Крім того, ми використовуємо альтернативні способи передачі даних про цільові дії користувачів у всіх наших варіантах інтеграції:

• код відстеження (код JavaScript);
• запит зворотного зв’язку;
• XML;
• API;
• інтеграція через плагіни;
• Google Analytics API.

Якщо ви все ще використовуєте сторонні дані у своїй партнерській діяльності — змініть свій підхід зараз, щоб уникнути збору невірної інформації, порушень законодавства та технічних збоїв. Процес реінтеграції простий і не займає багато часу. Ви можете звернутися до свого менеджера по роботі з клієнтами, щоб отримати експертну консультацію щодо найбільш відповідного методу інтеграції для вашого бізнесу.

Детальну інформацію про ці типи інтеграції можна знайти в спеціальному розділі на веб-сайті підтримки Admitad. Кожен варіант має вимоги та переваги, але дозволяє клієнтам знайти зручне рішення.

Здійсніть важливі зміни зараз

Нововведення в законодавстві призвели до суттєвих змін не лише для рекламодавців, а й для веб-майстрів. На них безпосередньо вплинула заборона на відстеження редіректів. Піклуючись однаково про обидві сторони партнерства, ми створили алгоритм відстеження замовлень під назвою Teleport — найсучасніше рішення ключових проблем, пов’язаних з переадресаціями. Завдяки цій технології користувачі потрапляють на сайт рекламодавця безпосередньо, без переадресації, а Admitad і рекламодавці отримують точні дані про замовлення.

Ми розуміємо, що важко відмовитися від колись ефективних інструментів. Але наслідки їх вживання стали надто тяжкими — і в майбутньому будуть тільки погіршуватися. Технологічні компанії та регулюючі органи продовжують посилювати правила щодо отримання та використання даних користувачів.

Ми постійно вдосконалюємо наші рішення для відстеження та спрощуємо процес інтеграції, роблячи перехід від сторонніх даних до сучасних інструментів максимально комфортним. Рекламодавці та веб-майстри Admitad можуть повністю зосередитися на побудові довгострокових партнерських відносин, а наші технології забезпечують їхню прозорість та узгодженість політики конфіденційності.

Ми щиро радимо всім, хто все ще використовує сторонні файли cookie та відстежує редіректи у своїй роботі, змінити свій підхід зараз, щоб уникнути раптових труднощів пізніше, коли нові обмеження набудуть чинності.